ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ get77

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ get77 หรือแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา คุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่เรามอบให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส และการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดการใช้งานทันที การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดนี้อย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้บริการ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ

ขอบเขตการให้บริการ

get77 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการเกมพนันออนไลน์หลากหลายประเภท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเกมสล็อต คาสิโนสด เกมยิงปลา กีฬาออนไลน์ และเกมอื่นๆ ที่เราเพิ่มเข้ามาในอนาคต บริการของเราออกแบบมาเพื่อความบันเทิงเท่านั้น และไม่รับประกันผลกำไรใดๆ

การเล่นเกมพนันมีความเสี่ยง และคุณอาจสูญเสียเงินที่ลงทุนไป เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการเล่น เราขอแนะนำให้คุณเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตหรือเงินกู้ยืมมาเล่น

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

หากเราพบว่าคุณไม่เข้าเกณฑ์คุณสมบัติข้างต้น หรือให้ข้อมูลเท็จ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณทันที โดยไม่ต้องคืนเงินใดๆ ที่เหลืออยู่ในบัญชี

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกกับ get77 เป็นไปอย่างง่ายดายและรวดเร็ว คุณเพียงแค่กรอกข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นในแบบฟอร์มการสมัคร ยืนยันอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และทำการฝากเงินครั้งแรก อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดบางประการที่คุณต้องปฏิบัติตาม

การให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมด รวมถึง:

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดที่แท้จริง
• ที่อยู่ปัจจุบันที่สามารถติดต่อได้
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานจริง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานจริงและเข้าถึงได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่อยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น

การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอมถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกยกเลิกทันทีพร้อมยึดเงินทั้งหมดที่เหลืออยู่ในบัญชี

การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยส่งสำเนาเอกสารดังต่อไปนี้:

• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารที่แสดงชื่อและเลขที่บัญชี
• หลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค (ไม่เกิน 3 เดือน)
• รูปถ่ายเซลฟี่พร้อมถือบัตรประชาชน (กรณีที่ขอเพิ่มเติม)

การยืนยันตัวตนอาจใช้เวลาดำเนินการ 1-3 วันทำการ ในระหว่างนั้นคุณอาจถูกจำกัดการถอนเงินจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบ เอกสารทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเป็นความลับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของคุณ คุณต้อง:

• เลือกรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ง่ายต่อการเดา
• ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้งเราทันทีหากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะเพื่อความปลอดภัย

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณไม่ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณอย่างเหมาะสม หากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากความประมาทของคุณ

การห้ามมีบัญชีหลายบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้บัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะดำเนินการดังนี้:

1. ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมด
2. ยกเลิกการเดิมพันและโบนัสทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
3. ยึดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีทั้งหมด
4. บล็อกไม่ให้สมัครสมาชิกใหม่ในอนาคต

4. การฝากและการถอนเงิน

get77 มีระบบการเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบาย เราให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อให้คุณสามารถเลือกใช้ได้ตามความสะดวก อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไขบางประการที่คุณต้องทราบ

การฝากเงิน

คุณสามารถฝากเงินเข้าบัญชีได้ผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงการโอนผ่านธนาคาร PromptPay, TrueMoney Wallet และวิธีการอื่นๆ ที่เราสนับสนุน เงินฝากจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีหลังจากที่ระบบยืนยันการชำระเงิน

• ไม่มีขั้นต่ำในการฝากเงิน คุณสามารถฝากได้ตั้งแต่ 1 บาทขึ้นไป
• ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องอยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น
• การฝากเงินจากบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและเงินจะถูกส่งคืน
• คุณต้องรอให้การฝากเงินครั้งก่อนเสร็จสมบูรณ์ก่อนทำรายการใหม่

การถอนเงิน

คุณสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยระบบจะประมวลผลภายใน 1-3 นาที หลังจากที่ผ่านการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไขบางประการที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

• บัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) แล้ว
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้
• คุณต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ขั้นต่ำก่อนถอนเงินบางรายการ (โดยเฉพาะเงินที่ได้จากโบนัส)
• ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนครั้งแรกในแต่ละวัน
• การถอนครั้งที่สองเป็นต้นไปในวันเดียวกันอาจมีค่าธรรมเนียม

ข้อจำกัดและระยะเวลา

เราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดขอบเขตการถอนเงินขั้นต่ำและสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ และเดือน ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประวัติการใช้งานของคุณ สมาชิก VIP อาจได้รับสิทธิพิเศษในการถอนเงินได้มากกว่าและเร็วกว่า

ในกรณีที่มีกิจกรรมที่น่าสงสัย เราอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ หากพบว่าไม่มีความผิดปกติ เงินจะถูกปล่อยให้ถอนได้ทันที

การยกเลิกการถอน

คำขอถอนเงินที่อยู่ในสถานะรอดำเนินการสามารถยกเลิกได้ หากคุณต้องการ อย่างไรก็ตาม หากรายการถูกส่งไปยังธนาคารแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณตามปกติ

5. โบนัสและโปรโมชั่น

get77 มอบโบนัสและโปรโมชั่นที่หลากหลายเพื่อเพิ่มมูลค่าและความสนุกให้กับการเล่นของคุณ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะ คุณต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ
• โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรง ต้องใช้เล่นตามเงื่อนไขก่อน
• การใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• โบนัสจะหมดอายุหากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด

การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม

การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสมหรือพยายามหลีกเลี่ยงเงื่อนไขถือเป็นการฝ่าฝืน ตัวอย่างเช่น:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การเล่นเกมที่ห้ามใช้กับโบนัสบางประเภท
• การวางเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์อย่างไม่ยุติธรรม
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโบนัส

หากตรวจพบการใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม เราจะยกเลิกโบนัส ยกเลิกรางวัลที่ได้ และอาจระงับบัญชีของคุณ

6. การเล่นเกมและความรับผิดชอบ

การเล่นเกมพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น เราส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

• กำหนดงบประมาณที่คุณสามารถเสียได้และไม่เกินนั้น
• ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาเล่น
• ไม่ควรเล่ นเพื่อหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
• หยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกว่าไม่สนุกหรือเครียด
• ไม่ควรเล่นเมื่ออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือสารเสพติด
• จำกัดเวลาที่ใช้ในการเล่นและพักผ่อนเป็นระยะ

เครื่องมือควบคุมการเล่น

เรามีเครื่องมือช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ดีขึ้น รวมถึง:

• การตั้งขอบเขตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งขอบเขตการเดิมพันและการสูญเสีย
• การตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชัน
• การพักเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) ระยะเวลา 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีถาวรหากคุณต้องการ

หากคุณต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา หรือตั้งค่าในหน้าบัญชีของคุณ

ความยุติธรรมของเกม

เกมทุกเกมบนแพลตฟอร์มของเราใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระระดับสากล ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม ไม่มีการปรับแต่งหรือแทรกแซงจากเราหรือผู้ให้บริการเกม

อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจว่าเกมพนันทุกเกมมี House Edge หรือความได้เปรียบของเจ้ามือ ซึ่งหมายความว่าในระยะยาวแพลตฟอร์มจะมีกำไร การเล่นไม่ใช่การลงทุนและไม่รับประกันผลกำไร

7. การห้ามและข้อจำกัด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม มีกิจกรรมบางประการที่ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ได้แก่:

กิจกรรมที่ห้าม

1. การฉ้อโกงหรือการโกง: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือหาประโยชน์โดยไม่เป็นธรรม
2. การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบ หรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อโกงระบบ
3. การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายหรือซ่อนแหล่งที่มาของเงิน
4. การใช้บัญชีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงกฎระเบียบหรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น
5. การให้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัว เอกสาร หรือรายละเอียดการชำระเงินที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลง
6. การใช้บัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาต: การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของคุณ
7. การแฮ็กหรือโจมตีระบบ: ความพยายามใดๆ ในการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
8. การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาด: การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิค บั๊ก หรือช่องโหว่ใดๆ ของระบบ
9. การคืนเงินที่ไม่สุจริต: การร้องขอคืนเงินจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินโดยไม่สุจริต หลังจากได้ใช้บริการแล้ว

ผลที่ตามมาจากการฝ่าฝืน

หากเราตรวจพบว่าคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ห้ามข้างต้น เราจะดำเนินการดังนี้:

• ระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณทันที
• ยึดเงินทั้งหมดที่เหลืออยู่ในบัญชี
• ยกเลิกการเดิมพัน รางวัล และโบนัสทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• บล็อกไม่ให้สมัครสมาชิกใหม่ในอนาคต
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• ดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น

8. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด แต่เรามีข้อจำกัดความรับผิดบางประการที่คุณต้องทราบ

ข้อจำกัดความรับผิดของเรา

• เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือปราศจากการหยุดชะงักตลอดเวลา
• เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเล่นเกม เนื่องจากการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณไม่ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
• เราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของคุณ
• เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาจากผู้ให้บริการเกม

ความรับผิดชอบของคุณ

คุณรับทราบและยอมรับว่า:

• คุณใช้บริการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
• คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเล่นและการจัดการเงินของคุณเอง
• คุณต้องตรวจสอบกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจของคุณว่าอนุญาตให้เล่นการพนันออนไลน์หรือไม่
• คุณต้องรับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับรางวัลที่คุณได้รับ
• คุณต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและรายการทำธุรกรรมของคุณเป็นประจำ

การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง get77 จากการเรียกร้อง ความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ หรือละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม

9. ข้อพิพาทและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างคุณกับ get77 เราจะพยายามแก้ไขอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด

ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาท

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต: กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat หรือ Line Official พร้อมอธิบายปัญหาอย่างละเอียด
2. การตรวจสอบ: ทีมของเราจะตรวจสอบกรณีของคุณภายใน 3-7 วันทำการ และแจ้งผลการตรวจสอบให้คุณทราบ
3. การเจรจา: หากจำเป็น เราจะเชิญคุณเข้าร่วมการเจรจาเพื่อหาข้อยุติที่ยุติธรรมสำหรับทั้งสองฝ่าย
4. การตัดสินขั้นสุดท้าย: การตัดสินใจสุดท้ายของ get77 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดที่ชัดเจน

ข้อมูลและหลักฐาน

ในกรณีที่มีข้อพิพาท เราจะใช้ข้อมูลจากระบบของเราเป็นหลักฐานหลัก รวมถึงบันทึกเกม ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูล log ต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นหลักฐานที่สมบูรณ์และถูกต้อง

คุณมีสิทธิ์ร้องขอข้อมูลและบันทึกที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเพื่อใช้ในการพิจารณาข้อพิพาท

10. การแก้ไขข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

เราจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เพื่อให้คุณทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง

การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข คุณควรหยุดใช้บริการทันที

11. การยกเลิกบัญชีและการปิดบัญชี

การปิดบัญชีโดยคุณ

คุณสามารถขอปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับคำขอ ก่อนปิดบัญชี คุณต้อง:

• ถอนเงินที่เหลือทั้งหมดออกจากบัญชี
• ยกเลิกโบนัสที่ค้างอยู่ทั้งหมด
• ชำระหนี้สินหรือค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระ (หากมี)

เมื่อบัญชีถูกปิดแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงหรือกู้คืนข้อมูลใดๆ ในบัญชีได้ การปิดบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้

การระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยเรา

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล โดยเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ
• การใช้บริการอย่างไม่เหมาะสมหรือไม่สุจริต
• การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอม
• พฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• การไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน
• การไม่ใช้งานบัญชีติดต่อกันเป็นเวลานาน (มากกว่า 12 เดือน)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด เงินที่เหลืออยู่ในบัญชีอาจถูกยึดและจะไม่มีการคืนเงินใดๆ

12. การติดต่อและการสื่อสาร

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• Line Official: ค้นหา @get77 หรือสแกน QR Code บนเว็บไซต์
• อีเมล: [email protected] (เวลาตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

เรามุ่งมั่นที่จะตอบทุกข้อสงสัยและแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทีมซัพพอร์ตของเรามีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนดทั้งหมดและพร้อมช่วยเหลือคุณ

ทุกการสื่อสารระหว่างคุณกับ get77 อาจถูกบันทึกไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม การควบคุมคุณภาพ และการแก้ไขข้อพิพาท